Datenschutzhinweise
Diese Hinweise gelten für die ChatGPT-App „Bitrix24 Advisor“ und diese Website. Für das Gespräch mit ChatGPT selbst gilt die Datenschutzerklärung von OpenAI.
1. Verantwortlicher
GoDigital Software GmbH, Potsdamer Platz 10, Haus 2, Etage 5, 10785 Berlin. Geschäftsführer: Jens Emmrich. Telefon +49 30 91 734 843, E-Mail support@go-digital-software.com.
2. Was wir erhalten
Die App beantwortet Fragen zu Bitrix24. Dafür übergibt ChatGPT einzelne Angaben an unsere Werkzeuge, etwa Ihre Frage, eine Nutzerzahl, einen Tarif oder ein Vorhaben. Nur diese Angaben erreichen uns. Den Gesprächsverlauf und Ihr ChatGPT-Konto sehen wir nicht. Eine Anmeldung gibt es nicht.
Wir nutzen die Angaben, um die Antwort zu erzeugen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
3. Prüfspur ohne Inhalte
Zu jedem Werkzeugaufruf schreiben wir eine Protokollzeile: Zeitpunkt, Name des Werkzeugs, Ergebnis, Dauer und die Namen der belegten Felder. Bei einer Frage kommt ihre Länge in Zeichen dazu. Die Werte selbst stehen nie darin, also weder Ihre Frage noch Name oder E-Mail. Felder mit Personenbezug werden nur gezählt, nicht benannt. Die Zeile dient der Fehlersuche und dem Schutz vor Missbrauch. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
4. Speicherung
Derzeit läuft die App im Vorschaubetrieb. Es gibt keine dauerhafte Ablage. Eine Beratungsanfrage wird in der Vorschau nicht angelegt und nicht weitergegeben. Was unten steht, gilt erst, wenn der Vorschaubetrieb endet.
Ohne Ihren Wunsch speichern wir keine Person. Eine Ablage entsteht in diesen Fällen:
- Bei einer Suche mit anonymer Sitzungskennung: die Frage und die gefundenen Artikel. Die Sitzung enthält keine Kontaktdaten.
- Bei einer Bewertung nur, wenn Sie das Ergebnis aufbewahren möchten.
- Bei einer Beratungsanfrage: Name, E-Mail, Telefon, Firma und Rolle, soweit Sie sie angeben, dazu Ihr Anliegen und eine Wunschzeit.
5. Einwilligung für eine Beratungsanfrage
Eine Beratungsanfrage legen wir nur an, wenn Sie beiden Zwecken zugestimmt haben. Fehlt einer, wird nichts gespeichert. Der Wortlaut wird Ihnen vorher gezeigt:
- Kontaktaufnahme (Fassung 1.0):
Ich moechte zu meiner Anfrage von der GoDigital Software GmbH kontaktiert werden. Meine Angaben werden ausschliesslich dafuer verwendet. Ich kann der Nutzung jederzeit widersprechen.
- Speicherung im Kundensystem (Fassung 1.0):
Ich bin damit einverstanden, dass meine Angaben zur Bearbeitung meiner Anfrage im Kundensystem der GoDigital Software GmbH gespeichert werden.
Wir speichern dazu Zweck, Fassung, Wortlaut und Zeitpunkt Ihrer Zustimmung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können die Einwilligung jederzeit widerrufen.
6. Löschung
Schreiben Sie an support@go-digital-software.com. Wir leeren dann Name, E-Mail, Telefon, Firma und Rolle, löschen das Anliegen und markieren die Einwilligungen als widerrufen. Der Beleg über die Einwilligung bleibt ohne Personenbezug erhalten. Mit ihm zeigen wir, dass die Speicherung damals erlaubt war.
7. Empfänger und Hosting
Der Dienst läuft bei Vercel Inc. Vercel verarbeitet die Daten als Auftragsverarbeiter in unserem Auftrag. Wir verkaufen keine Daten und geben sie nicht an Dritte weiter. Die Preisprüfung gegen bitrix24.de sendet keine Nutzerdaten.
8. Keine Zahlungsdaten
In der App wird nichts verkauft. Es gibt kein Feld für Konto- oder Kartendaten.
9. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch (Art. 15 bis 21 DSGVO). Sie können sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren.
10. Weitere Informationen
Die allgemeine Datenschutzerklärung der GoDigital Software GmbH steht unter go-digital-software.de/datenschutz, das Impressum unter go-digital-software.de/impressum.
Stand: 17.10.2026